Modulo RMA
Per la restituzione del tuo prodotto Garrett al CENTRO ASSISTENZA.
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Condizioni di Resa
I Metal Detector Garrett Italia hanno una “garanzia di soddisfazione 10 giorni”. Se il cliente non è completamente soddisfatto del dispositivo comprato, solo se non utilizzato, può restituircelo nell’imballaggio originale, non danneggiato ed esattamente come ricevuto, entro 10 giorni dalla ricezione e verrà rimborsato della spesa d’acquisto, ad eccezzione dei costi di trasporto (EUR 20,00). La spedizione di reso presso il nostro centro è a carico del cliente. Prima di restituire il dispositivo, si prega di compilare il seguente modulo ed attendere il numero RMA.
• Dead on Arrival (DOA). Se l'apparato acquistato non funziona entro 8 giorni dall’arrivo, sarà sostituito senza spese. Compilare il seguente modulo ed attendere il numero RMA.
• Riparazione entro il periodo di garanzia (24 mesi). I costi di trasporto sono ripartiti (Voi pagate le spese di spedizione e Securitaly paga le spese di ritorno). Nel caso in cui il cliente non abbia alcuna convenzione con vettori, è possibile eseguire la spedizione, ricevuto il numero di RMA, tramite vettore indicato da Securitaly, in porto ASSEGNATO(1); in questo caso alla restituzione del prodotto riparato in garanzia il cliente dovrà pagare un contributo forfettario per il trasporto pari a € 20,00 (IVA esclusa).
• Riparazione oltre il periodo di garanzia (24 mesi). Il costo della riparazione e le spese delle spedizioni sono a Vostro carico. NOTA: nel caso il difetto sia dovuto a negligenza d’utilizzo, omessa pulizia e precauzioni indicate sul manuale d’uso, verranno addebitate spese fisse di € 20,00 (IVA esclusa) da pagarsi alla restituzione del prodotto.
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